ASSISTANCE ET SERVICE
HOPEWIND MARCHÉ D'OUTRE-MER
POLITIQUE DE SERVICE

Cette politique s'applique aux onduleurs pendant la période de garantie standard vendue par l'entreprise. Le contenu du service comprend, sans s'y limiter, la supervision du démarrage de l'équipement sur site, la mise en service, la maintenance, l'inspection, l'entretien, la formation à l'utilisation, la formation à la maintenance, les échanges techniques, etc. 


SERVICE APRÈS-VENTE
01
Engagement en matière de délai de réponse du service
02
Instructions de traitement des machines en cas de défaillance sur le terrain
03
Services après la période de garantie
04
Politique de service après-vente
05
Exclusion de garantie
06
Formation technique
SERVICE DE BASE
Pays-Bas
Pakistan
Turquie
Inde
Brésil
Corée du Sud
Vietnam
China
Indonésie
RÉPONSE DE SERVICE LOCAL
Recevoir les informations sur la défaillance
01
02
Réponse du service local
Enquête menée par les spécialistes du service du siège social et de la R&D
03
04
Résolution des problèmes
Confirmation du client
05
06
Fin du service après-vente
GARANTIE

Cette politique s'applique à tous les produits et accessoires normalement sous garantie et vendus par notre société 【Shenzhen Hopewind Technology Co.,Ltd.】 (ci-après dénommée
« notre entreprise », « l'entreprise » ou « hopewind », « HOPEWIND ») dans le pays/la région du [Pays spécifié].